Pequeña aventura al reparar un PC
Publicado: 30 Jun 2009 13:24
Os cuento una pequeña anécdota que me sucedió ayer en el trabajo.
La semana pasada me llama un cliente, el cual le había dejado de funcionar el PC. Los síntomas son simplemente que no arranca.
Recojo el equipo y me dispongo a hacer pruebas. Lo primero que observo es que ni da vídeo, ni la placa pita indicando algún error de hardware.
Así que nada, me dispongo a hacer pruebas... Desconecto alimentación y datos de lector y grabadora, disco duro, lector de tarjetas, usb frontales, firewire frontal, y dejo únicamente conectada la VGA y la alimentación de la placa. Enciendo y na de na, sigue exactamente igual. Sustituyo la VGA por otra, enciendo y sin cambios... Fuente de alimentación nueva, sin cambios....
En este momento es cuando llamas al cliente y le dices que se tiene que gastar la pasta en una placa base nueva, pero no se porque me dio por desmontar el disipador del micro, y me encuentro un pegote de dimensiones bíblicas de pasta térmica que había chorreado por los laterales del micro. Se me queda esta cara >>
Saco el micro del zócalo y veo que también había pasta térmica entre las patillas (AMD ATHLON 64 3500+). Me dispongo a limpiarlo todo bien cuando me doy cuenta que el micro tiene algunas patillas aplastadas
¿alguien habrá estado hurgando? (el cliente dice que no) Pues seguro que si.
Me pongo a limpiar la pasta térmica y a intentar enderezar los pines, de los cuales uno se me rompe
. Aquí es cuando ya doy el micro por perdido. Aún así le pongo pasta nueva en su justa medida y lo vuelvo a montar a ver que pasa...
Conecto cables de datos, alimentaciones, etc, pulso el botón de encendido y OHHH SORPRESA. Arranca perfectamente y empieza a cargar el sistema operativo sin problemas y sin ningún tipo de error.
Después de varias horas con el PC encendido, y tras haberle hecho numerosas pruebas, la conclusión es que funciona sin ningún problema.
CONCLUSIONES:
- Tiene toda la pinta de que esa patilla rota formaba parte de alguna parte del micro que solamente funciona cuando está trabajando a 64 bits, y que al tener un S.O. de 32 bits (Ubuntu x86) puede trabajar indefinidamente siempre y cuando no se cambie.
- En la vida nunca hay que dar nada por perdido.
- House tiene razón: "El enfermo siempre miente". En este caso el cliente.
Aquí acaba esta pequeña historia, mi intención era compartirla con todos vosotros y si os apetece, opinar sobre lo aquí expuesto.
Un saludo a todos.
La semana pasada me llama un cliente, el cual le había dejado de funcionar el PC. Los síntomas son simplemente que no arranca.
Recojo el equipo y me dispongo a hacer pruebas. Lo primero que observo es que ni da vídeo, ni la placa pita indicando algún error de hardware.
Así que nada, me dispongo a hacer pruebas... Desconecto alimentación y datos de lector y grabadora, disco duro, lector de tarjetas, usb frontales, firewire frontal, y dejo únicamente conectada la VGA y la alimentación de la placa. Enciendo y na de na, sigue exactamente igual. Sustituyo la VGA por otra, enciendo y sin cambios... Fuente de alimentación nueva, sin cambios....En este momento es cuando llamas al cliente y le dices que se tiene que gastar la pasta en una placa base nueva, pero no se porque me dio por desmontar el disipador del micro, y me encuentro un pegote de dimensiones bíblicas de pasta térmica que había chorreado por los laterales del micro. Se me queda esta cara >>
Saco el micro del zócalo y veo que también había pasta térmica entre las patillas (AMD ATHLON 64 3500+). Me dispongo a limpiarlo todo bien cuando me doy cuenta que el micro tiene algunas patillas aplastadas
¿alguien habrá estado hurgando? (el cliente dice que no) Pues seguro que si. Me pongo a limpiar la pasta térmica y a intentar enderezar los pines, de los cuales uno se me rompe
. Aquí es cuando ya doy el micro por perdido. Aún así le pongo pasta nueva en su justa medida y lo vuelvo a montar a ver que pasa...Conecto cables de datos, alimentaciones, etc, pulso el botón de encendido y OHHH SORPRESA. Arranca perfectamente y empieza a cargar el sistema operativo sin problemas y sin ningún tipo de error.
Después de varias horas con el PC encendido, y tras haberle hecho numerosas pruebas, la conclusión es que funciona sin ningún problema.
CONCLUSIONES:
- Tiene toda la pinta de que esa patilla rota formaba parte de alguna parte del micro que solamente funciona cuando está trabajando a 64 bits, y que al tener un S.O. de 32 bits (Ubuntu x86) puede trabajar indefinidamente siempre y cuando no se cambie.
- En la vida nunca hay que dar nada por perdido.
- House tiene razón: "El enfermo siempre miente". En este caso el cliente.
Aquí acaba esta pequeña historia, mi intención era compartirla con todos vosotros y si os apetece, opinar sobre lo aquí expuesto.
Un saludo a todos.
estaba en garantía 
